High7 নিয়ম ও শর্তাবলী

high7 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মানেই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে high7 ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী high7 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। high7 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

• এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য সদস্যের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• high7 শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• high7-এর সার্ভিস ব্যবহার করে কোনো অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা করা যাবে না।

high7-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় সমস্যা হতে পারে এবং আপনার উইথড্র আটকে যেতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে high7 সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায় সদস্যের নিজের।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
• KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট চাওয়া হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জমা দিতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় থাকতে হবে।

high7-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ এবং অন্যান্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট করার সময় অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো টাকা গ্রহণ করা হবে না এবং প্রয়োজনে ফেরত দেওয়া হবে।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা প্রযোজ্য শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত।
• ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিট করার পর কোনো কারণ ছাড়া রিফান্ড দেওয়া হবে না।
• সন্দেহজনক পেমেন্ট পাওয়া গেলে high7 যাচাই না হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স হোল্ড করতে পারে।

high7-এর সব বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।

স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস বা ক্যাশব্যাক — সব ক্ষেত্রেই ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে উইথড্র করা যাবে না। বোনাসের শর্ত ভঙ্গ হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ৩০x (ত্রিশগুণ) হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট, মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়।
• high7 যেকোনো সময় প্রোমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।
• ভিআইপি পুরস্কার আলাদা শর্তে প্রযোজ্য — বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

high7-এ সব গেম ও বেটিং কার্যক্রম সুনির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকতে পারে যা গেম ইন্টারফেসেই দেখা যাবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে বেট নিষ্পত্তি করা হয়। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া যেকোনো গেম রাউন্ড বাতিল ধরা হবে।
• সিস্টেম এরর বা নেটওয়ার্ক সমস্যার সময় অসম্পূর্ণ বেট বাতিল করা হতে পারে।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট হোল্ড থাকতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন করা যাবে না।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা গেম ও মার্কেট অনুযায়ী আলাদা।

high7-এ উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাইবিহীন অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

উইথড্রের টাকা শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হলে আগে সাপোর্টকে জানাতে হবে।

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সাধারণত উইথড্র রিকোয়েস্ট ৩–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ আবশ্যক।
• নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে উইথড্র ২৪–৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত বিলম্বিত হতে পারে।
• দৈনিক উইথড্র সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

high7 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত শুধুমাত্র বিনোদনের মাধ্যম। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক সুরক্ষার বিষয়ে সচেতন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করুন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

• ডিপোজিট লিমিট সেট করে নিজের খরচ নিয়ন্ত্রণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি নিন।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

high7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়।
• সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
• KYC ডকুমেন্ট যাচাইয়ের পর নিরাপদে সংরক্ষিত হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কারো সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

নিম্নলিখিত কারণে high7 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সতর্কতা ছাড়াই বন্ধ করতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েট।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট বা চার্জব্যাক করা।
• অন্য সদস্যদের বা সিস্টেমের বিরুদ্ধে অন্যায় কার্যক্রম।
• ১৮ বছরের কম বয়সী হওয়া সত্ত্বেও নিবন্ধন করা।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রের ব্যবস্থা করা হবে।

high7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর সাইটে প্রকাশিত নতুন শর্তাবলীই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।